Hodnocení AQUA SPORT HOTEL***
Nábrežie Slobody 1926/4, 02001 Púchov
Hodnocení AQUA SPORT HOTEL***
Nábrežie Slobody 1926/4, 02001 Púchov
9,0
Vynikající hodnocení
64 hodnocení
43 zákazníků doporučuje
1 zákazníků nedoporučuje
Hodnocení kategorií
Čistota zařízení10Podrobná hodnocení
Čistota zařízení
Sociální zařízení9.7Kvalita jídla
Chutné jídlo8Kvalita wellness
Pocit soukromí9.3Kvalita ubytování
Vybavenost pokoje9.2Rezervace a uplatnění kupónu
Uplatnění kupónu10Spokojenost s personálem
Ochota a přístup8Prostředí zařízení
Okolí zařízení9.1Vybavení pro děti
Možnosti dětí v restauraci9.5Společenské vyžití
Volnočasové aktivity9.1Vybavenost zařízení
Dostatečná kapacita9.7Kvalita nápojů
Dostatečná šířka nabídky8Prostory provozovny
Pohodlné zařízení6Okolí provozovny
Parkování10Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří si u nás zakoupili kupón.
Textové hodnocení a recenze zákazníků
Filtr:
9,0
Martina
2. dubna 2024
Vynikající hodnocení
Hodnocení nabídky:
Vstup do wellness na 2 hodiny (bazény +...
Príjemné welnes pre nenáročných.
10
Zuzana
26. července 2023
Vynikající hodnocení
Hodnocení nabídky:
Pobyt pre 2 osoby na 2 noci s polpenziou
Hotel dýchal novotou, vrámci budovy (zvonku posobil ako tenisová hala) Hotel, fitko, wellnes, bowling, reštaurácia, vnútorné tenisové kurty. Veľmi pekne a vkusne zariadená velka izba, všetko tip-top. Z mojej strany, jeden s najlepších pobytov. Určite sa sem ešte vrátim. Ďakujem za super pobytov.
10
Katarína
25. července 2023
Vynikající hodnocení
Hodnocení nabídky:
Vstup do wellness na 2 hodiny (bazény +...
Veľmi priíjemné prostredie aj s detmi, dá sa využiť aj bowling, detský kútik v ktorom sa dá aj jesť aj piť bez porblémov. velmi odporúčame po prvej skúsenosti sme sa už viac krát tam vrtátili - na základe priaznivej ceny.
9,8
Milan
13. července 2023
Vynikající hodnocení
Hodnocení nabídky:
Pobyt pre 2 osoby na 3 noci s polpenziou
Hotel Aqua Sport v Puchove nas velmi prijemne prekvapil. V Puchove sme boli prvy krat, v hoteli tiez, ocakavania sme na zaklade dostupnych informacii a fotografii mali vysoke, a pri prichode sa s nimi stretla aj realita. Lokalita hotela je uzasna, na brehu Vahu, blizko centra. Priplatili sme si za apartman, ktory bol priestranny, s kuchynskym kutom a obrovskym balkonom. Pre deti je tento hotel ako stvoreny vdaka vnutornemu inhrisku, bowlingu, biliardu, detskemu bazenu a dokonca aj vonku sa najde male ihrisko. Strava bola vyborna, velke porcie, vyhoveli vsetkym nasim poziadavkam. Radi sa vratime aj nabuduce :)
/uploads%2Fzlavadna.sk%2Frating%2Fimages%2F2023%2F0713%2F64af944eee65f.jpeg)
9,0
Nadežda
11. července 2023
Vynikající hodnocení
Hodnocení nabídky:
Pobyt pre 2 osoby na 3 noci s polpenziou
vybavenie hotela z nášho pohľadu malo tri menšie nevýhody: 1) presklenie nad vchodovými dverami do izby nevyhovujúce, prechádzalo svetlo z chodby 2) spoločný balkón s vedľajšou izbou, strata súkromia 3) nefunkčnosť wellnessu inak bolo všetko v poriadku, príjemné prostredie, veľa športového vyžitia - rôznorodosť, príjemný personál, ochota
9,4
Natalia
16. ledna 2023
Vynikající hodnocení
Hodnocení nabídky:
Wellness pobyt pre 2 osoby na 2 noci s...
Pekný hotel pre rodiny. Veľká izba a veľa športových aktivít. Odporúčam na pobyt s deťmi.
10
Judita
20. října 2022
Vynikající hodnocení
Hodnocení nabídky:
Romantický pobyt pre 2 osoby na 2 noci s...
Boli sme z manželom a veľmi sa nám páčilo .Skvelý pristup personálu či už na recepcii pri bare alebo v reštaurácii ...Chýbal akurát fén na izbe ..Cítili sme sa veľmi dobre ...Radi sa vrátime a odporučíme aj priateľom ..Veľa úspechov🙃🙂🙂
8,2
Kristína
13. září 2022
Velmi dobré hodnocení
Hodnocení nabídky:
Romantický pobyt pre 2 osoby na 2 noci s...
Personál veľmi milý a ochotný, športové vybavenie výborne a pestré, wellness výborný. Jedine mínus dávam izbam, matrace mäkké 😩 a izby malo vybavené. Inak spokojnosť.
/uploads%2Fzlavadna.sk%2Frating%2Fimages%2F2022%2F0913%2F6320438c3bf03.jpeg)
10
Roland
4. září 2022
Vynikající hodnocení
Hodnocení nabídky:
Romantický pobyt pre 2 osoby na 2 noci s...
Krasny wellness naše deti si ho užívajú.
9,8
Mária
26. srpna 2022
Vynikající hodnocení
Hodnocení nabídky:
Wellness pobyt pre 2 osoby na 1 noc s...
Veľmi príjemný pobyt, ktorý som si užila po dlhej dobe 👍 Reštaurácia výborná😋 Mínus, keď č.101 izba sa nachádza pri vstupe von a dnu dosť rušivá zóna🙃 Vďaka moc prídeme,aj na budúce.
9,8
Štefan
25. srpna 2022
Vynikající hodnocení
Hodnocení nabídky:
Wellness pobyt pre 2 osoby na 2 noci s...
Hotel na jednotku, ahoj mame super zážitok aj my aj naša dcéra. Ahoj určite odporúčame.
8,0
Vladimír
15. srpna 2022
Velmi dobré hodnocení
Hodnocení nabídky:
Wellness pobyt pre 2 osoby na 3 noci s...
Postele hrozné. Vŕzgali, búchali, pružiny tlačili. Postieľka pre moje dieťa vyzerala ako válov. Samozrejme, že tam nechcela spať. Raňajky tie isté každý deň len na malú zmenu čo bola zanedbateľná (napr. pridali trojuholníkový syr) Večere tie isté každý večer. Pani za pultom mi rátala koľko krát som si naložil. Keď som bol 3x tak sa jej nepáčilo. Velice sa ospravedlňujem, že som si nevedel nabrať na jeden krát. Bohužiaľ som tam bol s rodinou a naberal som aj im. A to že to bolo na táckach ktoré majú lepšie vo vývarovniach a musel som si po sebe odpratať. To som ešte nezažil. Ostatné veci čo mam na srdci už nenapíšem. Stačilo. Wellness a atrakcie pre deti 5* boli super
Odpověď:
Dobrý deň,
na základe Vášho hodnotenia sme preverili situáciu u poskytovateľa. Nižšie posielame vyjadrenie.
S pozdravom, Tím ZľavaDňa
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Dobrý deň,
Vaša sťažnosť nás samozrejme mrzí no dovoľte mi sa k nej vyjadriť:
Píšete o hrozných posteliach a pružinových matracoch – vŕzgajúce postele neevidujeme a pružinové matrace nemáme....
Detské postieľky máme drevené a aj látkové skladacie ( cestovné postieľky) avšak dávame do nich klasický matrac do postieľky s detským povlečením.( Postieľku neúčtujeme).
Raňajky- výber na raňajkách je pestrý, teplé jedlá ( párky, klobásky, volské oko, slaninka), studené jedlá( šunky, syry, suchá saláma, zelenina, ovocie, pašteta, maslo, džem, nutela, trojuh.syr, cornflaksy, musli, džús, káva, mlieko, čaj), pečivo sa taktiež objednáva v obmene, dopĺňa sa rôznym sladkým pečivom.
Raňajky a večere sa evidujú, aby sa nám nestalo že si naložia aj iný ľudia ( neubytovaný), takže zrejme preto sa mohlo stať, že sa Vás spýtala pani z akej ste izby.
Určite ju neobťažovalo koľko krát ste si naložili, je veľmi ústretová a milá....
Tácky sú klasické štandardné ( v tomto rozmere sa iné ani nedajú kúpiť) , nikoho nenútime a neobťažujeme aby si ju zobral a ani vrátil. Sú iba k dispozícií ak si na ňu chce niekto naložiť viacej druhov jedál a nápojov. Určite Vás nikto neobťažoval že musíte mať jedlo na tácke a musíte si po sebe spratať riady.
Názor zákazníka ( či pozitívny alebo negatívny) je pre nás dôležitý a mrzí nás , že ste to neriešili priamo s prevádzkarom, ale až po ukončení pobytu kedy Vám už nevieme vyjsť v ústrety s Vašimi požiadavkami.
S pozdravom, Šport Aqua Medical Hotel ***
10
Miroslav
15. srpna 2022
8,8
Diana
10. srpna 2022
Velmi dobré hodnocení
Hodnocení nabídky:
Wellness pobyt pre 2 osoby na 2 noci s...
Vyborne jedlo,personal ktory by vam ochotne a s usmevom aj modre z neba priniesol.Vo wellnese troska zima a vhodnejsie pre deti od 1,5roku.Detsky kutik je tiez vhodny az od veku 1,5-2rokov.Pre mensie deti tak okrem plysakov nic nie je
10
Peter
9. srpna 2022
Vynikající hodnocení
Hodnocení nabídky:
Wellness pobyt pre 2 osoby na 2 noci s...
Spokojnost vsetko bolo super .Hotel doporucujem
10
Martina
2. srpna 2022
Vynikající hodnocení
Hodnocení nabídky:
Romantický pobyt pre 2 osoby na 2 noci s...
Hotel bol veľmi pekný, moderný, čistý. Bola som tam s manželom a deťmi , najmenší sa vybláznil v Džungľa parku , manžel a starší synovia si zahrali bowling a biliard. Vybavenosť hotela perfektná. Odporúčam navštíviť.
10
Xénia
8. července 2022
Vynikající hodnocení
Hodnocení nabídky:
Wellness pobyt pre 2 osoby na 1 noc s...
Personál perfect, wellness super,izbu sme mohli opustiť poobede v deň odchodu,izba čistá, jediné čo nám vadilo bola hlučná klimatizácia na izbe. Inak všetko super.
/uploads%2Fzlavadna.sk%2Frating%2Fimages%2F2022%2F0708%2F62c87f25526be.jpeg)
6,2
Michaela
7. července 2022
Dobré hodnocení
Hodnocení nabídky:
Romantický pobyt pre 2 osoby na 2 noci s...
Celkový pocit zo zariadenia a poskytovaných služieb priemerný, nakoľko to vieme porovnať aj s inými hotelmi. Najviac nam chýbalo na raňajkách a večery označenie jedál, čo človek si môže nabrať prípadne alergény (označenie jedál vrámci bufetov už majú aj penzióny). Ďalšia nespokojnosť bola, keď v reštaurácii lietali malé mušky, ktoré sa tvoria z hniloby a padali do nápojov, jedál. Personál v reštaurácii milí ústretoví ochotní. Ale na recepciou pri ubytovaní arogancia nevysvetlenie, prípadne neinformovanie o službách ktoré v hotely nefungujú. Do bazénov sme si museli vziat osušky z izby, vo welnesse ich nedávajú a potom človek sa do chlorovej osušky má aj čistý osprchovaný na izbe utrieť. Chýbal fén na izbe.
10
Veronika
24. června 2022
Vynikající hodnocení
Hodnocení nabídky:
Wellness pobyt pre 2 osoby na 3 noci s...
Krásny hotel, prístup personálu na 100٪. Jedine co mi chýbalo ,že sa z wellnesu nedalo vyjsť von na lehátka. Ináč spokojnosť.
8,0
Janka
6. června 2022
Velmi dobré hodnocení
Hodnocení nabídky:
Degustačné menu indickej a tibetskej kuchyne...
Obrovský priestor reštaurácie, ktorá bola skoro prázdna počas nášho posedenia. Tmavá bez okien ...
