Hodnocení Hotel DIXON****
Švermova 32, 97401 Banská Bystrica
Hodnocení Hotel DIXON****
Švermova 32, 97401 Banská Bystrica
8,4
Velmi dobré hodnocení
4 hodnocení
2 zákazníci doporučují
1 zákazníci nedoporučují
Hodnocení kategorií
Spokojenost s personálem9,0Podrobná hodnocení
Spokojenost s personálem
Pracovníci recepce8.5Čistota zařízení
Pokoje8.5Kvalita jídla
Chuť jídla8.5Kvalita wellness
Pocit soukromí8.5Kvalita ubytování
Vybavenost pokoje8.7Prostředí zařízení
Okolí zařízení8.7Rezervace a uplatnění kupónu
Rychlá odezva10Společenské vyžití
Volnočasové aktivity10Vybavení pro děti
Možnosti dětí v restauraci10Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří si u nás zakoupili kupón.
Textové hodnocení a recenze zákazníků
Filtr:
8,0
Zákazník ZľavaDňa
14. února 2024
Velmi dobré hodnocení
Hodnocení nabídky:
Pobyt pre 2 osoby na 2 noci s polpenziou a...
Personál milý, čašník v reštaurácii úžasný, večere veľmi chutné, pekne naservírované. Raňajky nezaujímavé (volské oko, klobása, párky + studené misy). Izby pekné, postieľka pre dieťa nachystaná, izba čistá. Wellness pre nás sklamanie. Že sa sauny platia sme zistili po zakúpení kupónu, nevadí zaplatíme, čo sa nám však nepáčilo bolo, že na wellness (bazén+ 2 výrivky) sa dalo ísť až od 17... Večere boli od 18.. Najviac však skalamalo keď sme sa 17:15 dovalili k bazénu a všade tma a bazén prekrytý. Personál na naše požiadanie urgentne wellness otvoril, vraj niekto zabudol (v poriadku stáva sa). Ďalší deň sme mali objendnané masáže od 17. 17:05 opäť bazén zavretý, ale pani z recepcie hneď prišla, že je problém takže ona otvorí, no na masáž sme čakali ďalších 40' (a boli sme 4ja takže na večeru sme sa dostali okolo 21 čo bolo s bábätkom naozaj neskoro). Nehovoriac o tom, že pani masérka ochorela takže namiesto maderoterapie sme mali obyčajnú masáž. Masér bol veľmi milý. Celkovo máme z pobytu zmiešané pocity. Niečo super (čašník, večere, iba, ústretovosť k požiadavkám) niečo trochu sklamanie. Dávam tak 8z10 Celkovo hotel vyšiel v ústrety všetkým našim požiadavkám, ale 45' čakanie na masáž, čakanie na otvorenie wellnessu nás veľmi sklamali.
