Hodnocení Hotel Sympozjum****
ul. Kobierzyńska 47, 30363 Kraków
Hodnocení Hotel Sympozjum****
ul. Kobierzyńska 47, 30363 Kraków
7,7
Velmi dobré hodnocení
10 hodnocení
6 zákazníků doporučuje
2 zákazníků nedoporučuje
Hodnocení kategorií
Čistota zařízení8,0Podrobná hodnocení
Čistota zařízení
Pokoje7.6Kvalita jídla
Chuť jídla7.3Kvalita ubytování
Vybavenost pokoje6.6Rezervace a uplatnění kupónu
Rychlá odezva8.3Spokojenost s personálem
Pracovníci recepce7.7Prostředí zařízení
Okolí zařízení7Společenské vyžití
Volnočasové aktivity8Kvalita wellness
Pocit soukromí8Vybavení pro děti
Možnosti dětí v restauraci8Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří si u nás zakoupili kupón.
Textové hodnocení a recenze zákazníků
Filtr:
2,6
Veronika
6. ledna 2023
Špatné hodnocení
Hodnocení nabídky:
Pobyt pre 2 osoby na 2 noci s raňajkami
Hotel vôbec neodporúčam. Žiadnu zo 4* si nezaslúžia. Od kedy sme si snažili spraviť rezerváciu, boli s týmto hotelom len samé problémy a po príchode do hotela to už bolo len horšie a horšie. Izby boli špinavé a poničené, zariadenie zastaralé. Na stenách boli natrhnuté tapety, na strope zatečený a špinavý sadrokartón (niekde dokonca aj nebol - čiže ste videli len veľké diery v strope), hrubá vrstva prachu bola na všetkom vybavení (fén, kúrenie, stolíky, lampy, skrine, atď) a na toalete bola zaschnutá krv. Kúrenie v kúpeľni bolo nefunkčné a zo sprchovacie kúta vytekala zo spodnej časti voda. Izby smrdeli a aj nefajčiarske izby boli cítiť od cigariet. Zamestnanci recepcie boli neochotní, arogantní, nepríjemní a klamali nám priamo do očí. Keď som sa sťažovala na stav izieb, tak mi recepčný odpovedal so slovami, že to nie je jeho problém. Izby nám najskôr nechceli ani vymeniť - vyhovárali sa na obsadenosť hotela. Avšak cez internet ste si stále vedeli zakúpiť na danú noc izbu - takže zase len klamstvá. Keď som sa dožadovala konverzácie s akýmkoľvek manažérom alebo riaditeľom hotela - odpoveď bola, že nemajú. Zatiaľ najhoršie ubytovanie, v akom som kedy musela prenocovať.
8,2
Jana
25. srpna 2022
Velmi dobré hodnocení
Hodnocení nabídky:
Pobyt pre 2 osoby na 3 noci s polpenziou
Hotel blízko centra, blízko hotela zastávka električky, obchodný dom, taxík sa dal zajednat na recepcii, ubytovanie, parkovanie celkom fajn, raňajky formou bufetu, dobrý výber, pohoršilo nás, že na raňajky boli zvyšky predošlej večere :(
6,0
Monika
26. května 2022
Dobré hodnocení
Hodnocení nabídky:
Pobyt pre 2 osoby na 4 noci s polpenziou
4* hotel to bol mozno volakedy. Izby by potrebovali upgrade, cistota v poriadku. TV len polske stanice. Minibar sme neobjavili. Ranajky boli dobre, dobry vyber, dokladali. Vecere jedno jedlo - samoobsluha. Bez moznosti objednat si napoj. Ziaden bar, ziadna moznost dat si kavu. Hotel sa nachadza pri hlavnej ceste, tiche prostredie to rozhodne nie je. Kusok od hotela elektrickova zastavka smerom do centra.